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房仲業徵才 這4種面試表現都NG
時值求職旺季,許多應屆畢業生正在努力找工作。群義房屋人力資源部經理鍾政諺25日依據自身經驗,提出4種「面試NG」狀況,希望求職者多加注意,以免讓面試官留下負面印象。
NG1. 求徵者一見到面試官,立刻稱讚「他很帥」:一位有工作經驗的求職者,在面談一開始就評論業務主管外表,甚至在面試當下就提出,「晚上是否願意一起吃飯」。
NG2. 整身rock裝:曾有一位新鮮求職者以紅頭髮造型、鉚釘著裝、打扮相當前衛,現身於面試場合。
NG3. 「打籃球完就來」:甚至還有社會新鮮人就穿著運動服或籃球裝,就前來面試,服裝顯得太過於休閒。
NG4. 「把社群照片放進履歷」:最常見的NG例子,莫過於將「自拍照」或「團體照」當成是履歷表用的照片。
群義房屋人力資源部經理鍾政諺表示,履歷表上的照片最好是使用,可看出個人特質的照片,像是「男友視角」、「花蓮兼職工作日領頭大身小」這類照片,都是不OK的!
以群義房屋為例,2016年將預計再招聘300位員工,鍾政諺提到,就算是沒經驗的社會新鮮人花蓮兼職工作日領也都很歡迎,因為公司將會安排3~6個月的訓練期,培養新鮮人房地產專業知識、了解不動產產業。
雖然專業能力能透過後天學習加以訓練,不過鍾政諺也點出,5大個人特質將是房仲業需要的人才。
1. 具有積極性:由於經常需要開發陌生客戶與拜訪,因此不害怕被「打槍」將是首要條件。
2. 善於溝通:能在短時間了解買賣雙方的需求。
3. 具備解決問題的能力:由於常見中古屋有屋況問題,因此必須能協調賣方處理問題、滿足買方提出的需求。
4. 懂得折衷:房仲業賣的是媒合服務,因此要懂得站在第三方角度處理事情。
5. 抗壓性高:最常遇到買賣糾紛,常常讓業務員感到壓力很大。
柬埔寨青年創業,快狠準
近幾年來,台灣瀰漫著鼓勵青年創業的風潮,哪個單位又提供了資金貸款、哪個單位花蓮兼職工作日領又提供了相關課程;然而,身邊創業的朋友仍屬少數,喊著要創業的人,多也只是喊喊而已。但在柬埔寨,創業風氣興盛;前幾個月問我要不要跟他一起投資做生意的柬埔寨友人,如今已投入建築業,自己蓋房子來買賣。
幾周前去參加了昔日同窗的喜宴,超過十年未見的我們,圍著花蓮兼職工作日領一桌,嘰哩呱啦聊著大夥兒的現況,就想在喜宴短短兩小時內,把過去未能一起度過的時光都補齊似的;「你們知道小傑開了一家咖啡店嗎?甜點都是自己做的」,同學A說;在座的大家投以讚許、欽羨,還有「覺得勇敢」的目光,還約好了下次同學會的地點,就選在這家風格簡約的咖啡店。
創業是需要勇敢和策略的冒險之事;有人曾精闢分析了「創業」和「做生意」的不同,不過在我自己為「創業」所下的定義裡,花蓮兼職工作日領「創業」就是抓準了機會,自己當老闆,無關事業大小;若猶豫不決,就恐失良機,特別是在人人都想創業的柬埔寨。
曾幾何時,多數台灣年輕人變的害怕冒險,低迷的大環境與裹足不前的人們彼此牽制,眾人因此對真正踏出創業這一步的人,特別感到佩服。我在柬埔寨的日子,不由得比較兩邊的創業氛圍,因為創業的夢想和行動在柬埔寨人當中,是這麼自然而然;各式各樣想闖出一番天下的人,看到機會,毫不猶豫。
談到柬埔寨創業風氣的興盛,且讓我用一個周末的經歷來說明。由於柬埔寨的製造業,周六通常也上班,自周六晚上到周日下午,是我們這些製造業從業人員短暫又珍貴的休息時間;備戰狀態會在周日晚間啟動,準備迎接下一周每天上班10小時的日子;因此,周六晚上總想讓自己放鬆一下,在金邊訂了一晚的旅店,最喜歡在陽台上俯瞰市區景色。
走進一家小巧的旅店,柬埔寨籍的旅店經理是個愛寒暄的人,聊著聊著,他說,這是他在此當經理的最後一個月,從下個月開始,他要去經營自己籌備已久的餐廳,準備當老闆;說這話的時候,他臉上堆滿了自信的笑容,似已預備好要展翅高飛。
隔天不小心睡到快中午,趕緊梳洗退房,去一家裝潢明亮的咖啡店坐坐;這家咖啡店看準了柬埔寨吃素的人口,主打健康的素食下午茶,這是一位柬籍華人朋友的第二家店;忙著做餐點、招呼客人,老闆好不容易可以稍事休息,在我對面坐了下來,跟我聊起他下一家店的開拓計畫。
填飽了肚子,我乘著嘟嘟車到一間賣場逛逛,逛到了一家鞋店,是朋友租下的攤位,今天周日輪到他顧店;如果下午還有時間去剪個頭髮,柬籍朋友也投資了一家美容院,服務越來越愛美趕流行的柬埔寨人。
剪完了頭髮,差不多該返回公司宿舍了,離宿舍不遠的小雜貨店裡,竟也遇到熟人坐在櫃台,原來也是友人經營的。提著小雜貨店裡買的飲料餅乾回到房間,腦海中整理了這個周末的經歷,幾個月前朋友的創業邀請也在思緒裡盤旋;當時這位柬埔寨友人問我要不要跟他一起投資做生意,我說我從來沒想過,請給我一點時間想想。
時間、機會不等人。在我想想的這幾個月裡,朋友的創業夢並沒有停下腳步;朋友在製造業打滾了十多年,從來沒有建築經驗,但他找了幾個合夥人,鎖定金邊郊區的一塊地,找人設計、買建材、雇用工人、跑必要的公文流程、擬定銷售方案,一步一步把房子蓋了起來,有一層樓的、兩層樓的,都是獨棟。
幾個月後,他反過來問我要不要跟他買房子;一戶幾萬塊美金,「不貴的」,他說。
遇到無薪假 人生該思考的是?
勞工在最近又陷入「無薪假」的恐慌中,事實上,也有部分的廠商已經開始安排員工無薪假。姑且不論「無薪假的發明者是否能取得諾貝爾獎」,但是對於勞工的生計確實已經造成影響。
如果就法律來看,雇主如因為經營不善之理由,要求勞工無薪休假,必須先經過勞資協商,至少也要取得勞工同意,才能不用負擔發放無薪假期間工資義務的效力。如果雇主未經勞工同意,片面宣佈無薪休假,勞工仍然可以請求這段休假期間的工資,勞工也可以依勞動基準法第27條之規定,請求當地縣市政府命令雇主限期內給付工資;勞工還可以因此終止契約,請求資遣費。
事實上,勞工願意接受無薪休假,往往是在「解雇無薪」與「暫時無薪」之間所做出的無奈決定。對於勞工而言,當雇主告知無薪休假,如果不願意接受條件,接下來面對的結果恐怕就是解雇,上述的法律補救措施,大概也就是在最後無奈的情況下才會向雇主訴求法律保障。大部分勞工遇到的情況,應該都會因為恐懼被解雇,而默默的接受雇主安排。所以,當面對無奈的無薪休假出現,除了最後的法律手段,我們還能做什麼?
當無薪假發生,我們可以思考的第一個問題,就是為什麼會在這個產業?或是為什麼會在這家公司?即便景氣不佳,也不會是全部的產業都陷入經營環境惡化的情況,為什麼是這個產業?是不是因為這個產業已經面臨轉型期,或者是這個產業已經習慣性的成為景氣惡化的第一道防線?如果是,那麼應該思考的是思考個人的轉型,而不是跟著這個產業一起沈船。就公司的選擇,可能就會更重要。部分的公司經營者,之所以選擇無薪休假,而不是選擇資遣員工,是因為還有繼續拼搏的衝勁,以暫時緊縮人力的方式度過難關。然而,為什麼是他在難關中?即便在艱困產業中,也還會有賺錢的公司。而為什麼不是他的公司賺錢,而是他的公司希望員工可以同意無薪休假?當無薪假降臨,第一個要思考的問題,就是自己的產業別與公司,是不是出了狀況?如果是,就要思考下一個問題,我們應該往哪走?
如果是中年遇見無薪假,這段期間可能必須思考的就是薪水與未來。事實上,如果無薪假超過三個月,恐怕要立即思考離職的可能性,因為這會讓原來的儲蓄水位直線下降,如果到三個月後才發現復職無望,全家的生計就會出現生存問題。至於尋覓的工作,當然是先求有,再求好,畢竟我們已經不是「一人飽全家飽」的時候,生存還是最重要的。
如果還沒到中年轉職的時候,選擇性就會比較高。在這段短暫的休假期間,除了考慮轉職或離職的可能性外,或許可以嘗試去完成過去想做而沒做的事情。例如國外打工、國內或國外自助旅行,都會是一個可以嘗試的選擇。不論是到日本或澳洲短期工作,不僅可以擴大自己的工作經驗,還可以讓自己遠離現在的環境,更冷靜的思考自己是否適合原本的工作領域。如果想要去的國家沒有打工的可能,也可以利用少少的預算到當地旅行,丟開旅行社的豪華規劃,真正去體會當地人的生活。
在1996年的經典日劇《長假》裡,曾經有這樣一小段話:「這麼想吧!當你不論多努力,事情都沒轉機,就當上天賜你一個長假。你可以充實自己,放鬆自己,關心身邊的人。等假期過後,人生就會出現轉變。」面對無薪休假,確實是一件無奈的事情,在同意與不同意的兩難中,如果不能立刻下決定,不妨就當作是上天給我們的長假,或許未來的人生將會有不一樣的決定。
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